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AI助力小区疫情防控 机器人通知口罩到货

文章作者:来源:www.ecnprime.com时间:2020-02-27



人工智能之声:“亲爱的XXX居民,您好,这里是德州五村居委会.请在下午2点到3点带着您的预订凭证到德州路390号购买口罩……”

目前,大多数在社区登记购买口罩的居民都是由工作人员逐一通知的,但在上港新村街的德州五村,这种通知是人工智能完成的,可以做到不泄漏。

德州五村住宅区是一个老工人新村,居住着大量的老人。随着返乡潮的到来,上海的返乡人员数量大幅增加,居民区的返乡人员信息查询工作量也大幅增加。疫情爆发以来,德州市五村住宅区党支部书记龚璐一直在思考如何在防控工作中更好更快地为每个人服务。

巧合的是,在吴德区从事人工智能智能科技工作的热心市民郑利民主动联系居委会,询问如何做才能预防和控制该地区的疫情。经过沟通,她表示德州五村小区可以免费提供通常为高端企业用户提供的人工智能机器人服务,帮助居委会利用科技手段有效掌握小区的居住情况,利用大数据服务支持小区的防控工作,提高布局的准确性和有效性。

为了快速查询外来人员,根据社区预先提供的人口登记信息,人工智能机器人可以自动批量拨打电话,在短时间内完成1000户的统计。根据最近通过电话收集到的居民返回上海的信息,通过人工智能技术形成统计表,反馈给居民委员会,居民委员会根据实际情况逐一核对。

人工智能机器人也在面具预订和购买通知中发挥了作用。根据居民预约购买口罩时留下的联系信息,人工智能机器人将逐一通知口罩的到达,以确保每个人都能预约并及时购买口罩。此外,人工智能机器人还可以宣传防疫措施。

借助人工智能服务,不仅提高了工作效率,还减少了人员聚集。

通过人工智能机器人,居民区可以投入更多的精力进行防范和信息验证,大大提高了居民区居民信息的准确性和及时性,使居民区的防疫信息能够及时更新,一目了然龚禄说。