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市民在家也能就诊,苏州科技城医院“全学科”在线公益咨询

文章作者:来源:www.ecnprime.com时间:2020-02-21



“医生,我最近咳嗽得很厉害,嗓子也疼。我感染了新的冠状病毒吗?”最近,苏州科技城医院耳鼻喉科主任宋胜桥经常在网上回答这样的问题。由于流行病的影响,一些病人会变得更加敏感,并经常被他们的“疑似心脏病”所惊吓。因此,在回答问题时,除了判断和回答一些常见的疾病,还需要更多的心理咨询。

专家级在线咨询

自从苏州科技城医院在微信公众平台上推出在线公共服务咨询以来,目前已有21位部门专家上线,包括心血管内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、肾内科、神经内科、急诊重症医学科、儿科、康复医学科、普通外科、普通外科、骨科、妇产科、疼痛科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、中医科、药剂科、超声医学科等,为市民提供免费健康谘询服务。每个部门每天早上8点到晚上8点都有一名医生值班,为市民回答问题。公民可以通过发送文本、声音、图片和其他形式咨询医生。据介绍,该平台上线一周以来,点击率已达到近30万次,查询约200次,极大地满足了公众的医疗咨询需求。

据了解,由于防疫和控制的需要,为了降低呼吸道分泌物暴露的风险,苏州科技城医院已经停止了耳鼻喉科、口腔科、眼科等普通门诊。这些科室与呼吸内科、儿科等科室一起,成为受欢迎的会诊科室。会诊基本上是基于一些常见的基础疾病。许多市民说他们“害怕”在不久的将来去医院。网上咨询确实方便多了,这在一定程度上缓解了他们的焦虑。

据苏州科技城医院相关负责人介绍,该平台是为了让需要医疗的市民能够享受医疗资源而不离开自己的家园。这个在线部门基本上涵盖了医院的所有学科,许多健康问题可以在线解决。在疫情期间,公民仍然需要保护自己的家园,并充分利用在线医疗咨询等专业服务。如果有可疑症状,他们也应该立即去医院。记者张碧荣

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